Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun

Urus wang anda di winmy21 terus melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — dompet yang dah sebati dengan rutin harian anda. Setiap transaksi direka untuk bergerak pantas, dari deposit masuk hingga pengeluaran balik ke dompet anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayDuitNowPengeluaran PantasPengesahan Selamat
winmy21 Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun
winmy21 Deposit ke Akaun winmy21

Deposit ke Akaun winmy21

Tambah baki akaun anda dalam beberapa langkah sahaja. Kami menyokong Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay — pilih mana yang anda selalu guna. Buka aplikasi dompet anda, hantar ke nombor akaun yang terpapar di kaunter deposit, sahkan dengan PIN anda, dan baki akan dikemaskini. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia boleh mulakan proses ini terus dari telefon bimbit tanpa perlu

buka pelayar lain.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Log masuk ke akaun winmy21 anda, pergi ke bahagian 'Deposit' dalam menu akaun.
  • Pilih dompet atau kaedah pembayaran — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow atau FPX mengikut pilihan anda.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, ikut arahan dalam aplikasi dompet anda, dan sahkan dengan PIN.
  • Baki masuk ke akaun anda — Setelah transaksi disahkan oleh penyedia dompet, baki anda akan dikemaskini dalam akaun winmy21.
winmy21 Pengesahan Akaun winmy21

Pengesahan Akaun winmy21

Pengesahan akaun melindungi baki anda dan memastikan hanya anda yang boleh mengeluarkan wang. Proses ini ringkas — kami perlukan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti kaedah pembayaran yang anda gunakan. Setelah dokumen diterima dan disemak oleh pasukan kami, akaun anda akan ditandakan sebagai disahkan dan had pengeluaran akan dikemaskini. Ini bukan halangan, tetapi lapisan keselamatan yang kami sediakan untuk akaun anda.

  • Muat naik dokumen pengenalan diri — Sediakan salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah untuk disemak.
  • Sahkan kaedah pembayaran — Muat naik tangkapan skrin atau bukti pemilikan dompet Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay anda.
  • Tunggu semakan pasukan kami — Pasukan kami akan semak dokumen anda; anda akan menerima pemberitahuan dalam akaun apabila selesai.
  • Akaun disahkan, pengeluaran dibuka — Setelah disahkan, fungsi pengeluaran penuh akan aktif dan baki anda boleh dikeluarkan tanpa sekatan.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan winmy21

Kami menyokong kaedah pembayaran yang paling biasa digunakan di Malaysia. Pilih mana yang paling selesa untuk anda — semuanya tersedia di kaunter deposit dan pengeluaran akaun anda.

Touch 'n Go eWallet Dompet digital paling popular di Malaysia. Deposit dan pengeluaran terus dari aplikasi TNG anda.
Boost Dompet e-dagang tempatan yang pantas. Sesuai untuk transaksi harian tanpa perlu perbankan dalam talian.
GrabPay Bayar terus dari aplikasi Grab anda. Mudah jika GrabPay sudah ada dalam rutin harian anda.
DuitNow Pemindahan DuitNow dari mana-mana bank tempatan. Masukkan nombor akaun dan sahkan dalam aplikasi bank.
FPX Perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain.
winmy21 Pengeluaran Wang dari winmy21

Pengeluaran Wang dari winmy21

Untuk mengeluarkan wang, pergi ke bahagian 'Pengeluaran' dalam akaun anda dan pilih kaedah yang sama seperti deposit — Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan dan pastikan butiran dompet anda tepat. Pengeluaran akan diproses setelah pengesahan akaun selesai. Kami tidak menjanjikan tempoh masa tertentu kerana ia bergantung pada penyedia dompet, tetapi kami akan maklumkan status melalui akaun

anda.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Dari papan pemuka akaun, pilih 'Pengeluaran' dan semak baki yang tersedia.
  • Pilih kaedah payout — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — pastikan nombor dompet anda betul.
  • Masukkan jumlah dan hantar permintaan — Taip jumlah, semak semula butiran, kemudian hantar permintaan pengeluaran anda.
  • Tunggu pengesahan dan terima wang — Kami akan proses permintaan anda; status terkini boleh disemak dalam sejarah transaksi akaun.

Soalan Tentang Perbankan winmy21

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran dan pengesahan akaun di winmy21.

Tempoh pemprosesan bergantung pada penyedia dompet. Setelah Touch 'n Go eWallet mengesahkan transaksi, baki biasanya dikemaskini dalam akaun winmy21 anda tidak lama kemudian.

Untuk keselamatan akaun anda, pengeluaran perlu ke kaedah pembayaran yang sama atau yang telah disahkan. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung jika anda perlu tukar butiran dompet.

Kami perlukan MyKad atau pasport yang sah, serta bukti pemilikan kaedah pembayaran anda seperti tangkapan skrin akaun GrabPay atau Touch 'n Go eWallet.

Had minimum bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Semak butiran had semasa di kaunter deposit atau pengeluaran dalam akaun winmy21 anda untuk maklumat terkini.

Semak status transaksi dalam sejarah akaun anda dahulu. Jika status masih belum dikemaskini selepas tempoh yang munasabah, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti transaksi.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda menyemak kelayakan mengikut peraturan di kawasan anda.
Rujukan

winmy21 Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.